【印度】海尔，全球造！印度工业园投产的世界思考

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    海尔，全球造！印度工业园投产的世界思考

印度当地时间2017年11月16日11时，位于印度马哈拉施特拉邦浦那市的一座崭新的海尔家电工业园投产仪式如期举行，工业园内建成的冰箱、洗衣机、空调、热水器、彩电5大互联工厂是中国在海外互联工厂复制的起点，也是海尔全球化的又一个实证，相对于中国家电业刚刚提出的“全球化”，海尔领先了12年。

这座新家电工业园厂房建筑面积扩至17.5万平方米，年产能达到380万台，主要生产冰箱、洗衣机、空调、热水器等家电产品。同时，印度互联工厂进一步实现了与全球用户的零距离互联，海尔印度工业园的定单系统显示，其定单获取量已经到达200万台。这批“印度造”定单除了在印度本土销售外，还将出口至南亚、中东、非洲、澳洲、南美洲等地区。

就在12年前，当中国家电业集体在为世界打工贴牌，出口“中国造”时，彼时的海尔没有走代工的路，而是以自有品牌出口，但面对日韩品牌对印度市场的占领，仅靠出口很难进入当地主流市场。因此，海尔开始了在印度的本土化布局——就是在印度进行本土化的研发、制造与营销三位一体全球化战略。

2007年8月20日，海尔并购印度一家冰箱厂的第一批冰箱在印度最大港口孟买港装船，发往卡塔尔首都多哈一家大型连锁超市。海尔冰箱在印度的厂房建筑面积仅3.6万平方米、设计产能30万台，但“印度造”的海尔产品在当地被逐渐认可，成为印度人心目中的“印度海尔”。

10年间，海尔完成了从“一家工厂”到“一座工业园”的布局。这个巨大跃升也反映出海尔的全球化正在发生深刻的变化与深远的世界影响。

从“中国海尔”到“全球海尔”:全球化即全球各地的本土化

“冰箱坐飞机”在13年前当然是稀缺现象，一台冰箱整机真实的“印度之旅”是这样的：从青岛港出发之前，一路南下经过台湾海峡，出中国海域穿过马六甲海峡，最终到达印度西海岸的孟买港，正式进入印度境内。在当时，这要花费一个月的时间。

2004年1月，印度海尔成立，让印度人在家门口就能买到海尔产品。据介绍，初入这个人文风情浓郁的国度，让当时的海尔人喜忧交加，“喜”在印度市场的巨大潜力，“忧”则在于两个市场在文化、政策等方面的巨大差异。

在这种情况下，海尔采用“三位一体”本土化战略开启印度创牌之路，并根据当地用户需求陆续推出了不弯腰冰箱、一分钟速冷空调、免清洗洗衣机等一系列产品和服务，让“中国海尔”成为了印度人人认可的“印度海尔”。

其实“印度海尔”的成功只是“全球化海尔”的冰山一角。海尔的全球化道路探索，早已成为中国企业“走出去”的样板。

从一开始，海尔就选择在最具挑战性的主流市场设定“起跑线”，不仅要做自主品牌，而且要成为主流市场的主流品牌：1999年，海尔在美国建厂，开启了“由难到易”的全球化道路;2011年10月，海尔收购日本三洋白电;2012年9月，海尔收购新西兰国宝级家电品牌斐雪派克;2016年6月，海尔完成了对美国家电品牌geappliances的整合;2017年5月，海尔俄罗斯冰箱工厂第10万台产品正式下线……

起跑线不同，全球化之路必然各异。近年来，海尔的“出海舰队”以美国、欧洲等发达国家为“原点”，在全球5大洲不断落子，全球5大洲不仅有“中国海尔造”，还有“俄罗斯海尔造”“日本海尔造”“美国海尔造”……如今的印度工业园也将与其他战略高地一起，站在高点不断将代表中国形象的自主品牌“辐射”到全球每一个角落。

中国家电走出去的两个身份：多数叫“中国造”，海尔还叫“海尔”

都说量变导致质变，那多大的量才能导致质变?目前中国已跃居为世界第二大经济体，货物进出口总额位居世界第一。据欧睿国际统计，中国白色家电的产量占全球的49.1%，中国品牌在海外只占2.89%，能让世界人喊出的中国品牌却屈指可数。而在2.89%的品牌产品中，海尔占比高达86.5%。

海尔品牌在海外高占比的背后源于其几乎100%都是以自有品牌竞争海外市场。因此，海尔走出国门后，依然叫“海尔”。而大多数中国家电企业都是以做代工方式出口，进入海外市场统称为“中国造”。

同时，从中国三大白电巨头的海外影响力来看，海尔利用全球资源创出全球用户都追捧的中国自主品牌，其海外品牌影响力一路攀升，目前已是美的的1.8倍、格力的1.3倍，成为海外市场最具影响力的中国家电品牌。

3月8日，海尔首次向世界发布了海尔、美国geappliances、新西兰fisher&paykel、日本aqua、卡萨帝、统帅六大家电品牌全球化战略，代表中国自主品牌第一次具备了全球性的综合运作能力——全球研发、全球制造、全球营销、全球采购和全球服务的协同能力。

全球研发：从“中国创新”到“中国发明”。在线下生态网络，青岛、日本京都&熊谷、德国纽伦堡、美国路易斯维尔等全球十个城市的研究中心“无死角”地汇聚创新力量破解技术难题;在线上生态网络，开放式交互创新平台hope打通交互壁垒，让用户、企业、资源纳入到同一个交互生态圈上来。

全球智造：从“中国造”到“中国牌的全球造”。“美洲造”开启了全球造序幕，从1999年在南卡罗来纳州设立首个海外工厂至今已在美洲拥有27座工厂;“澳洲造”打造了澳洲市场“双冠军”，海尔和fisher&paykel以42%市场份额稳居行业第一;除了美洲造、澳洲造等本土化品牌，海尔基于24个工业园、108座工厂，与用户“共创”成为最接地气的中国自主品牌。

真正的全球化企业不仅是在海外打响品牌，而是要创主流市场的主流品牌：美洲家电卖场里不仅有“海尔”牌，还有海尔旗下的“ge appliances”牌;澳洲除了“海尔”牌，还有海尔旗下的“斐雪派克”牌……

从上图可以发现，海尔在欧洲、美洲、澳洲等几个主流市场工厂占比达到了29%，这与其他传统家电企业在主流市场“0工厂”的布局相比，海尔“由难到易”得全球打法是其迅速占领高地的秘诀。

你知道“中国造”，也知道“德国造”、“日本造”，却很少听到“全球造”。

用“全球造”在定义海尔是一个很恰当的解释。

在今天的全球市场，创新探索让中国企业有了直接跟海外用户对话的机会，“大而不强”的家电行业状况正被以海尔为代表的“中国式发明”、“中国式智造”彻底颠覆。从出口创牌到本土化运营，再到建成全球最大的家电品牌集群，海尔借助全球“大平台”的生态势能，成为全球家电业难以超越的引领者。

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